Destek - Öneri - Şikayet : Ekoizle

Eko İzle

YARIŞMA İŞLEMLERİ

XU030

28.068

%3,72

XU100

21.966

%3,48

Destek Formu

Sıkça Sorulan Sorular

Sayın Yarışmacı,
Yarışmayla ilgili destek almak yada öneri ve şikayetlerinizi bildirmek istiyorsanız lütfen ilk önce aşağıdaki sıkça sorulan soruları okuyunuz. Eğer sorunuzun cevabını burada bulamadıysanız yandaki formu doldurabilirsiniz.

Nasıl ve hangi ürünleri alır satarım?

İMKB-100 endeksinde işlem görmekte olan hisseleri alıp satabilirsiniz. Bunun için hisse listesi bölümünde yer alan AL-SAT butonlarını kullanınız. Sistem her akşam portföyünüzde açıkta bulunan nakit paranızı otomatik olarak repo yapacaktır. Sitede sunulmakta olan diğer veriler bilgi amaçlıdır.

VOB'da nasıl işlem yaparım?

İMKB döviz parite dışındaki veriler VOB da dahil olmak üzere, üyelerimize bilgi amaçlı olup, işlem yapılması mümkün değildir.

Kaçıncı sırada oldugumu nerde görürüm?

Anlık portföy tuşuna basarak görebilirsiniz.

Sıralama nasıl ve ne zaman güncelleniyor?

Sıralamalar her akşam piyasalar kapandıktan sonra güncel portföy değerleri üzerinden otomatik olarak hesaplanmaktadır.

Aktivasyon şifrem gelmedi?

Lütfen kayıt olurken verdiginiz email hesabının SPAM kısmına veya çöp kutusuna bakınız.

Verdiğim emirler neden gerçekleşmiyor?

Hisse senedi emirleri tahtanın son sırasına yazıldığı varsayımı ile gerçekleşmekte olup, emirlerin gerçekleşmesi için yazılan fiyatın aktif fiyat olması gerekmektedir.
Emir "sabit fiyatlı" veya "piyasa fiyatı" ndan olabilir. Piyasa fiyatı, emrin o anda geçerli olan fiyattan (en iyi alım veya satım teklifi üzerinden) gerçekleştirilmesi anlamına gelir. Alıcısız bir hisse senedine ait "satım" emri alıcı gelene kadar gerçekleşmeyecektir. Aynı şekilde; satıcısız bir hisse senedine ait "alım" emri satıcı gelene kadar gerçekleşmeyecektir.

İlgilendiğim hisse niçin sistemde yok?

Oyun sistemimizin her oyuncuya eşit şartlar tanıyan yapısını koruyabilmek amacıyla sistemimizde sadece İMKB 100 hisselerine yer verilmiştir. İMKB tarafından güncellenmekte olan bu endeksin içeriği değiştikçe, yapılan değişiklikler eş zamanlı olarak sistemimize aktarılmaktadır.

Canlı veri izleyemiyorum / Veriler donuyor

Sistemimizde çalışmakta olan altyapı ve veri akışı Matriks tarafından sağlanmaktadır. Dolayısı ile veri akışının devamlılığından veya verilerin doğruluğundan Matriks sorumludur. Bahsi geçen konular ile ilgili mesajlarınızı Matriks'e iletmek için lütfen tıklayınız.

Kullanıcı adı/şifrem doğru ama giriş yapamıyorum

Web tarayıcınızın güvenlik ayarlarının cookie'leri destekleyecek şekilde ayarlandığına emin olunuz.

Ad
Soyad
Telefon
Email